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自閉症スペクトラムやアスペルガー症候群など発達障害のある大人が、自分らしく楽に生きるための、適職・就職・転職・仕事・ライフワークについて。

カテゴリ:仕事の工夫

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自閉症スペクトラムの人が仕事で電話応対するコツ (6)まとめ

2015-11-20発達障害のある大人の仕事仕事の工夫
こんにちは、あすかです。 これまで、自閉症スペクトラム(アスペルガー症候群)の人が、仕事で電話応対するコツについてお話ししてきました。 ここでひとまず、まとめです! (1)はじめに苦手なポイントを整理 (2)ゆっくり話すと好印象 (3)復唱確認の意外な効果

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自閉症スペクトラムの人が仕事で電話応対するコツ (5)メモの取り方

2015-11-19発達障害のある大人の仕事仕事の工夫
あすかです。 前回は、電話を受ける前に予想できることについては、表や台本などに可視化して準備していくことについて、お話ししました。 今回は、「メモの取り方」について、簡単に触れたいと思います。 メモは短期記憶をカバーするのに効果的 私ははっきり言って、メ

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自閉症スペクトラムの人が仕事で電話応対するコツ (4)表や台本を準備しておくと安心

2015-11-18発達障害のある大人の仕事仕事の工夫
あすかです。 電話応対のコツとして、 前回は、「復唱確認」についてお話ししました。 今回は、「電話の下準備」について触れようと思います。 電話って、基本的には、相手の方が何を話すか、予想できないものですよね。 想像力を働かせることを苦手な自閉症スペクトラム(

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自閉症スペクトラムの人が仕事で電話応対するコツ (3)復唱確認の意外な効果

2015-11-16発達障害のある大人の仕事仕事の工夫
あすかです。 前回は、「ゆっくり話すこと」の大切さについてお話ししました。 今回は、「復唱確認」について、触れたいと思います。 復唱確認という言葉は、聞いたことありますか? たとえば、ファミリーレストランに行って、 「Aランチとドリンクバーを二人分お願いしま

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自閉症スペクトラムの人が仕事で電話応対するコツ (2)ゆっくり話すと好印象

2015-11-13発達障害のある大人の仕事仕事の工夫
あすかです。 今日から、自閉症スペクトラム(アスペルガー症候群)の人が電話応対するときのコツを、具体的にひとつひとつ話していきますね。 まずは、「電話で話すときは、ゆっくり話してみる」ということです。 自分がゆっくり話すことには、こんなメリットがあります。

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自閉症スペクトラムの人が仕事で電話応対するコツ (1)はじめに苦手なポイントを整理

2015-11-12発達障害のある大人の仕事仕事の工夫
あすかです。 今日から何回かに分けて、自閉症スペクトラム(アスペルガー症候群)の人が、仕事で電話応対するコツについて、連載したいと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。 はじめに みなさんは電話で話すことって、得意ですか? それとも、苦手ですか? プ

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プロフィール
120898 H.N.あすか
30代で自閉症スペクトラム(ASD)と診断を受けました。
一般就労で事務や電話応対を長年勤めた後に退職。
就労支援を受けて、障害者雇用で働くことになりました。
一人暮らしもがんばっています。

詳しくは、こちらからご覧ください。
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